ORDER MADEご相談の前に

SARAH GAUDI(サラ・ガウディ)のオーダーメイドアイテムをご検討いただき誠にありがとうございます。

こちらは、ご相談をスムーズに進めるためのご案内ページです。

お手数ですが、オーダーメイドご相談前に必ずご一読頂きますようお願いいたします。



ご相談からお届けまで

■ご相談の準備

ORDER MADE ページよりご希望のアイテムをご選択いただき、各フォームに従ってご相談メールをお送りください。

後のやり取りにて『ご希望のイメージ画像』・『合わせるお衣裳等のお写真』などお送りいただく場合がございます。もしあればご準備くださいますようお願いします。

ご相談を承った旨のメールをお送りいたします。

納期は通常３週間～1か月程度、繁忙期は２カ月程度いただく場合もございます。
トップページ下部のお承り状況をご確認いただきご相談いただきますようお願いいたします。

納期短縮をご希望の場合はお急ぎ料金が発生いたしますが、状況によりお受けすることができます。

ウェディングアイテムご相談で、実際にお会いになってご相談を希望される場合は、

都内近郊へお越しいただける方でしたら直接のお打合せが可能です。面会お打合せご希望の旨をお書きくださいませ。
（繁忙期にはお時間がとれない場合がございます。あらかじめご了承ください。）

■お打合わせ

お客様のご希望をお伺いして、
簡単なお花の配置画像をもってご提案をさせていただき、お見積もりを出させていただきます。

最初にお伺いするご希望からできるだけの情報をキャッチして
お客様のお好みに合ったご提案をさせていただけるよう心がけております。

ご希望はお色・お花の形・バランス・ご予算等について
できるだけ詳細をお知らせいただけますようお願い致します。

ご予算につきましては、ご予算優先かイメージ優先かを良くお考えいただき、
そのあたりもお伝えいただくとご相談がスムーズになります。

【わかりやすいご相談例・・・】ウェディングアイテムの場合

アイテム：ブーケ・花冠
 ①お式のテーマ　レースモチーフをたくさん使った会場装飾でアンティークがテーマです。
②ご利用いただくシーン　披露宴と2次会で使用します。
③お色　淡いピンクをメインカラーにビンテージ調のお色を合わせて欲しい。原色はあまり使用しないでほしい。
④お花の種類・素材　花冠はアートフラワーのアジサイをメインに、実ものを入れて欲しい。ブーケはプリザーブドフラワーも入れてほしい。
⑤形とサイズ　ラウンドブーケ直径２０センチくらい。
⑥バランス　花冠はアシンメトリーの配置で、左右２：３位の比率でお花を入れたい。フロントはお花少なめで。
⑦ご予算　花冠30000円程度　ブーケ40000円程度で、イメージ優先なので合計で80000円くらいまで大丈夫です。
⑧その他　バラ等きれい目なお花よりも、カスミソウやラナンキュラスなど可愛い雰囲気のお花が好みです。

このように、項目ごとに詳細を箇条書きにしていただけると助かります。

ご相談内容に基づき、

メールまたはLINEにて下画像のような大まかなお花のチョイスとお見積もりをご提案していきます。

（お花のご提案は、メールまたはLINEにてリアルタイムでお返事のやり取りをご協力いただいております。お花の種類などご納得いただけるお花をお探しするため、約１～２時間程度、即時返信のできるお時間をお作りいただきます。あらかじめご提案日時をご相談させていただきますので、ご協力よろしくお願いいたします。）

■正式なご注文確定とご入金のお願い

ご提案したお花の雰囲気・お値段でお気に召していただいた場合は、こちらからお送りする正式ご注文確定メールにてご成約とさせていただきます。

  ご成約後一週間以内に、クレジット決済または銀行へのお振り込みをお願いしております。

ご都合によりどちらもご利用できない場合はご相談くださいませ。

■作成⇔確認の期間

お選びいただいたお花を中心にアイテムを作成していきます。作成途中も、花の並び方や葉の有無など、下ような画像にてご確認・ご相談しながら約一か月程度で作成を進めてまいります。（ご相談は通常2～3回の画像のやり取りでお決めいただくようお願いしております。再提案を3回以上ご希望の場合は当店基準のご相談料金を頂いております。 ）

■ご提案にお時間をいただくことがございます

ご注文状況によりご提案までにお時間をいただくことがございます。
ご相談は余裕を持って、できるだけご使用になる２カ月前にはご連絡いただくのがお勧めです。

デザイナーが丁寧にひとつずつハンドメイドでお作りしているため、繁忙期はご注文をやむなくお断りすることがございます。

４、５、６月と９、１０、１１月の仕上がりが混雑しやすい時期です。

■詳細レイアウト確認（必要な場合）

アイテムによりデザインが複雑な場合は、お電話にてより詳細なレイアウト確認を行う場合がございます。

■最終確認とお届け

アイテム完成画像をお送りしご確認いただきます。 

（花冠は構造上手直しが非常に困難ですので、完成後の手直しをご希望の際は別途お直し料が発生することがございます。）

ご確認いただいた後、各アイテム専用ボックスに入れて全国に配送させていただきます。発送が完了しましたら改めてご連絡させて頂きます。

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※正式オーダー後のキャンセルについて  材料手配後は70パーセント、作成工程に入った場合は100パーセントご負担いただきます。状況に応じてご連絡させていただきます。  また、途中での極端なデザイン変更や材料変更がございます場合は材料費・手配費などの料金が発生することがございます。

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最後までお読みいただき誠にありがとうございました！皆様からのご相談を心よりお待ちしております。